税务投诉 *** 12366(12366纳税服务平台)

12366纳税服务热线

Q1 税收业务不熟悉，遇到难题应该找谁求助呢？

建议您拨打12366纳税服务热线。12366纳税服务热线平均每秒钟就有一个 *** 呼入，我们的接通率一直保持在95%以上，可以说是一打就通、快速响应。如果您在非工作时间有税收问题需要咨询，也可以选择体验智能咨询，机器人坐席“税精灵”提供全天候税收咨询服务。

Q2 我到哪里能找到纳税咨询“税精灵”？有没有快捷方便的方式？

您可通过上海税务网站、微信公众号以及12366纳税服务平台进入智能咨询系统。我们的智能机器人坐席“税精灵”提供7*24小时不间断服务，无论使用手机还是电脑，您都可以随时与它进行一对一在线交流，快速满足您的咨询需求。同时，也可以在12366纳税服务平台留言并留下联系方式，坐席人员将在之一时间进行回复。

12366是什么部门的 *** ？

12366是纳税服务热线，是信息产业部专为全国税务系统核配的，为纳税人提供纳税服务的热线号码。实现税务咨询、服务投诉、涉税举报等涉税业务。

1、“6”字与“水滴”的结合，象征人人纳税，滴水汇成江河，造福社会。

2、“6”字与“ *** ”结合，用“6”字形象化为 *** 听筒，体现热线 *** 的概念和服务方式。

弧线，把“热线”形象化。红色象征社会大众纳税的热情。

3、“12366，听得见的纳税服务”被确定为“12366纳税服务热线”的统一宣传语。

扩展资料：

“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：

纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；

涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员违法违纪行为的监督投诉提供服务。

参考资料：百度百科-12366

参考资料：国家税务局-纳税服务

深圳税务 *** 12366

“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服 *** 。它具有统一呼叫中心代号，即：国税局为12366-1，地税局为12366-2,人工与自动语音相结合，全天侯多功能优质化地提供语音服务。

“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员

违法违纪行为的监督投诉提供服务。全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”，并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。“12366纳税服务热线”已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的桥梁。

12366纳税服务平台

税务热线12366工作时间是九点到下午五点。

12366热线受理范围如下：

1、国税系统税收政策、征管程序等涉税业务的咨询；

2、国税管辖范围的纳税人基本信息等涉税查询；

3、国税管辖范围的一般税收违法举报（包括发票违法举报、税务登记违法举报等）；

4、纳税人对税务机关工作人员服务态度不满意而进行的投诉；

5、纳税人对税务机关及其工作人员服务质效不满意而进行的投诉；

6、纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益而进行的投诉；

7、对国税机关在规范行政执法、提高服务质效等方面提出的合理化意见与建议；

8、按规定应受理的其它事项。

【法律依据】

《中华人民共和国个人所得税法》

第六条 应纳税所得额的计算：

（一）居民个人的综合所得，以每一纳税年度的收入额减除费用六万元以及专项扣除、专项附加扣除和依法确定的其他扣除后的余额，为应纳税所得额。

（二）非居民个人的工资、薪金所得，以每月收入额减除费用五千元后的余额为应纳税所得额；劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，以每次收入额为应纳税所得额。

（三）经营所得，以每一纳税年度的收入总额减除成本、费用以及损失后的余额，为应纳税所得额。

（四）财产租赁所得，每次收入不超过四千元的，减除费用八百元；四千元以上的，减除百分之二十的费用，其余额为应纳税所得额。

（五）财产 *** 所得，以 *** 财产的收入额减除财产原值和合理费用后的余额，为应纳税所得额。

（六）利息、股息、红利所得和偶然所得，以每次收入额为应纳税所得额。

劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得以收入减除百分之二十的费用后的余额为收入额。稿酬所得的收入额减按百分之七十计算。

个人将其所得对教育、扶贫、济困等公益慈善事业进行捐赠，捐赠额未超过纳税人申报的应纳税所得额百分之三十的部分，可以从其应纳税所得额中扣除；国务院规定对公益慈善事业捐赠实行全额税前扣除的，从其规定。

本条之一款之一项规定的专项扣除，包括居民个人按照国家规定的范围和标准缴纳的基本养老保险、基本医疗保险、失业保险等社会保险费和住房公积金等；专项附加扣除，包括子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息或者住房租金、赡养老人等支出，具体范围、标准和实施步骤由国务院确定，并报全国人民代表大会常务委员会备案。

12366是什么 *** 。是24小时的吗。全国的吗？？？

12366纳税服务热线是国家税务总局于2008年7月1日专为全国税务系统核配的，为纳税人提供纳税服务的热线号码。是24小时在线的。

设立12366纳税服务热线的宗旨是：为纳税人提供优质的服务，提高税收征管质量和效率。该系统的开通是我省国税系统税务信息化建设的重要举措。国税12366纳税服务热线具有“自动语音、人工坐席服务、网上查询”三大功能。

扩展资料

全国12366热线月均受理索要发票投诉6476件，营改增后月均受理10512件，较之前增长62.32%。“金税三期”上线导致咨询需求迅猛增长，以北京中心为例，2016年8月份北京“金税三期”上线后之一个纳税申报期的咨询需求总量达40.65万次，同比增长91.15%。

在12366纳税服务平台上线创下2017年便民办税“开门红”之后，国家税务总局还将推出提速降负、创新服务等5大类20项46条便民办税措施，进一步减少办税时间，优化办税流程，简并申报资料。

“通过优渠道、简流程、提质效，依托实物流、信息流、数据流，努力破解制约纳税人办税‘瓶颈’，营造公平公正的税收法治环境。

参考资料来源：百度百科—12366纳税服务热线

税务局投诉 *** 12366

12366是税务总局的服务热线 *** ，纳税人有任何需求都可以通过12366进行问询。

具体联系方式：

一是直接拨打12366服务热线 *** 。

二是12366纳税服务平台（电脑端）12366纳税服务网站可通过PC端浏览器输入或点击国家税务总局门户网站首页“12366纳税服务平台”图标进入。

三是12366纳税服务平台（WAP）：打开手机浏览器，输入网址：，即可使用。

四是12366纳税服务平台（APP）通过访问网页的方式下载，网站端的下载地址为。或者直接通过手机自带的应用商店搜索“12366纳税服务APP”即可下载。