销氪CRM自定义程序较高,可以较大程序满足客户的个性化需求。(1)企业标签。企业可以根据自身业务需要,自定义需被重点关注的客户信息和客户标签(2)业务流程。企业可以根据自身行业及业务需要,自定义最匹配销售模式的业务流程,满足客户差异化的业务定制需求(3)员工权限自定义。不同岗位员工,可用功能不同;不同职业员工,可看数据不同(4)离职员工客户资源交接。员工离职后,客户资源一键交接接替员工,减少企业客户资源流失。
销氪CRM
进入销氪PC端后,点击“管理后台”进入→销氪管理后台。
注册企业后会生成“企业号”,在【企业管理-企业信息】中查看。
将企业号和APP下载地址发给员工,员工下载APP、输入企业号提交加入企业申请。
员工提交加入申请后,在【企业管理-加入申请-待办】中同意申请,员工即被成功邀请加入企业。
在【企业管理-坐席权限】,点击“开启销氪权限”输入员工姓名后,即可开启销氪坐席权限。
销氪是新一代的智能CRM系统软件,通过大数据以及AI等前沿技术为企业提供拓客、触客、管客到成交的一体化智能解决方案,以数据智能来引领销售未来
1、客资管理:业务过程中,从潜在客户线索的获取,到意向客户的挖掘,再到发现商机赢得交易,销氪提供了一套数字化的客资管理方式,力求将销售过程数字化,让每一步都有迹可询。针对每一条线索、每一个客户、每一次商机,数字化留档管理,助力管理者、一线销售对客户的追踪跟进,有效规范销售流程,提升工作效率
2、数据统计:开展业务时,企业会面临各种销售数据的变化,比如业绩目标、团队业绩对比、客户跟进情况、团队排行榜诸如此类,销氪系统中的仪表盘便是集中来呈现这些数据统计的。您可以在一个页面,实时查看各项核心数据指标、行为数据指标,您也可以在对应的数据页面,查看分析更全面的数据。
3、应用管理:
寻客宝:您可以自定义关键字搜索潜在客户线索,您也可以设置筛选条件定位更精准的潜在客户线索。寻客宝亦是会依据您的搜索习惯,向您推送相关潜在客户线索。
呼叫中心:一款智能呼叫工具,利用它可帮助企业提高线索 *** 转化速度,呼叫中心的设备类型分为4G全网通和云呼叫两种。企业可根据自身需求进行使用。
电销卫士:大数据识别空号、错号、按听意愿,优先沟通优质线索,提升外呼接通率。
4、智能名片:企业员工可以通过分享名片,让潜在客户了解你,一张名片全面展示个人形象和企业信息;您可以分享行业资讯、场景海报,一键转发自带名片,通过内容传播带来线索;您也可以在名片消息中,查看访客行为轨迹,访客需求一清二楚。
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